Общи условия

Последна актуализация: 17 април 2025

Използването на сайта на PhoneFix София предполага приемането на тези общи условия. Моля, прочетете внимателно.

1. Използване на сайта

Съдържанието на сайта (текстове, изображения, видеоклипове) е предназначено само за информация. Забранено е копирането, разпространението или модифицирането на съдържанието без предварителното съгласие на PhoneFix София.

2. Предлагани услуги

PhoneFix София предлага професионални услуги за ремонт, диагностика и поддръжка на мобилни телефони. Запазваме си правото да променяме списъка с услуги, цените или условията, като уведомяваме клиентите чрез сайта.

3. Задължения на потребителя

Потребителите на сайта се ангажират да:

• Предоставят реални и точни данни във формуляра за контакт или заявките за сервиз.
• Не използват сайта за незаконни цели или за нарушаване на правата на други лица.
• Не се опитват да получат неоторизиран достъп до системите на сайта.

4. Отговорност

PhoneFix София не носи отговорност за:

• Директни или косвени щети, причинени от използването на сайта.
• Временна недостъпност на сайта поради технически причини.
• Съдържание или услуги, предоставяни от трети страни (напр. външни връзки).

5. Интелектуална собственост

Всички материали на сайта (изображения, текстове, лога) са собственост на PhoneFix София и са защитени от авторското право. Използването им без писмено съгласие е забранено и може да доведе до правни последици.

6. Условия за услугите

За да се възползвате от нашите услуги:

• Заявката за сервиз се потвърждава след плащане на депозит от 30% или пълната сума, в зависимост от вида на услугата.
• Анулирането на заявка по-малко от 48 часа преди уговорения час не подлежи на възстановяване.
• Запазваме си правото да анулираме или пренасрочим услуги поради обективни причини (напр. технически повреди), като уведомим клиента предварително.
• Клиентът е отговорен за осигуряването на достъп до телефона за ремонт.

7. Гаранция за услугите

Предлагаме 6-месечна гаранция за всички ремонти. Ако резултатът не отговаря на очакванията, ще се върнем безплатно, за да отстраним проблема, в рамките на установените условия.

8. Форсмажорни обстоятелства

PhoneFix София не носи отговорност за неизпълнение на задължения, причинено от форсмажорни обстоятелства (напр. природни бедствия, прекъсвания на електрозахранването).

9. Приложимо право

Тези условия се регулират от законодателството на България. Всякакви спорове ще бъдат разрешавани от съдилищата в София.

10. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия. Промените ще бъдат публикувани на сайта и влизат в сила от датата на публикуване.

11. Контакт

За въпроси, свържете се с нас на [email protected] или +359 88 765 4321.